Regulamin świadczenia usług www.liderbudowlany.pl

Regulamin świadczenia usług
www.liderbudowlany.pl

§ 1 Definicje

1. Serwis – serwis internetowy w formie wyszukiwarki w domenie www.liderbudowlany.pl, do którego prawa przysługują Usługodawcy;

Usługodawca – CREATIVE HEADS KONIECZNY JACKIEWICZ SPÓŁKA JAWNA, ul. Jarosława Dąbrowskiego 10, 83-110 Tczew, wpisana do Krajowego Rejestru pod numerem KRS: 0000586449, NIP: 6040167778, REGON: 363003767;
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawiera z Usługodawcę umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną lub która korzysta z Serwisu jako gość;
Rejestracja – proces zakładania Konta przez Użytkownika poprzez formularz rejestracyjny;
Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na wysyłaniu i odbieraniu danych za pomocą publicznych systemów teleinformatycznych na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron;
Usługa Reklamowa – usługa polegająca na promocji Ogłoszenia firmy Użytkownika w Serwisie, zgodnie z wybranym Pakietem. Usługi te mają na celu zwiększenie widoczności i atrakcyjności ogłoszeń, dostosowując się do preferencji i potrzeb Użytkownika.
Konto – przydzielona Użytkownikowi część Serwisu, za pomocą, której może on dokonywać określonych działań w ramach Serwisu;
Klient Przedsiębiorca Posiadający Uprawnienia Konsumenta (KPPUK)– osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
Przedsiębiorca- osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Kategoria– kategoria tematyczna (np. Ogród, Usługi budowlane, Wyposażenie wnętrz, Instalacje, Materiały budowlane, Maszyny i sprzęty, Przemysł), do której przypisane jest Ogłoszenie. Kategoria może dzielić się na powiązane tematycznie podkategorie, ułatwiając precyzyjne przyporządkowanie i wyszukiwanie ogłoszeń według ich specyficznej tematyki;
Ogłoszenie- informacja opublikowana przez w Serwisie zawierająca szczegółowe dane dotyczące oferowanych usług, produktów lub wizytówki firmy. Zakres i widoczność ogłoszenia są uzależnione od wybranego Pakietu;
Pakiet – określony zestaw odpłatnych Usług oferowanych przez Usługodawcę, umożliwiający Użytkownikowi publikację ogłoszeń w Serwisie na preferencyjnych warunkach. Dostępne są różne pakiety, które różnią się zakresem oferowanych usług oraz ceną;
Regulamin – niniejszy regulamin.

§ 2 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin korzystania z Serwisu www.liderbudowlany.pl określa warunki świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w tym zasady korzystania z Serwisu, Rejestracji Konta, dodawania Ogłoszeń i nabywania Usług odpłatnych, zakres odpowiedzialności Usługodawcy oraz zasady postępowania reklamacyjnego a także reguluje kwestie związane z prowadzeniem Serwisu.
Serwis świadczy swoje Usługi za pośrednictwem Internetu.
Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu nie są skierowane do Konsumentów tj. osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej.
Użytkownik może korzystać z bezpłatnych, ograniczonych funkcji Serwisu. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje postanowień Regulaminu, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.
Użytkownik przed zawarciem umowy jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem i przestrzegać jego postanowień.
Regulamin jest udostępniony Użytkownikowi nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu.
Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą pod:
1. adresem siedziby: przy ul. Jarosława Dąbrowskiego 10, 83-110 Tczew,
2. adresem e-mail: [email protected]
3. numerem kontaktowym: 58 333 44 00

§ 3 Zasady korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, następujących minimalnych wymagań technicznych:
1. komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
2. dostęp do poczty elektronicznej,
3. przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, FireFox w wersji 28.0 lub nowszej, Chrome w wersji 32 lub nowszej, Opera w wersji 12.17 lub nowszej, Safari w wersji 1.1. lub nowszej, włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz JavaScript (jedynie w niezbędnym zakresie).
Korzystanie z Serwisu oznacza każdą czynność Użytkownika, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Serwisie.
Korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z wystąpieniem ryzyka zainfekowania systemu informatycznego przez niepożądane oprogramowanie, także takiego którego jedynym celem jest wyrządzanie szkód.

§ 4 Usługi

Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik ma dostęp do następujących Usług:
1. założenia Konta pozwalającego na dodawanie Ogłoszeń,
2. Usługi Reklamowej polegającej na dodawaniu bezpłatnych lub odpłatnych Ogłoszeń i publikacji własnych (technologie i poradniki) (odpłatne),
3. przeglądania zawartości Serwisu.
Usługi polegające na przeglądaniu zawartości Serwisu, korzystaniu z Konta oraz publikowaniu Ogłoszeń w ramach bezpłatnego Pakietu są dostępne bez opłat. Płatne usługi zostały wyszczególnione w Regulaminie.

§5 Rejestracja Konta

Rejestracja Konta jest bezpłatna.
W ramach posiadanego Konta Użytkownik może:

1. publikować i zarządzań dodanymi Ogłoszeniami na temat swojej firmy w ramach jednego z Pakietów (bezpłatne lub odpłatne),
2. dodać publikację własną (technologie i poradniki) w ramach jednego z Pakietów (odpłatne).

Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie. W ramach jednego Konta możliwe jest dodawanie Ogłoszeń dla kilku różnych firm, z tym, że każdy z Pakietów może zostać wykorzystany wyłącznie na jedną firmę.
Usługa prowadzenia Konta w Serwisie dostępna jest po dokonaniu rejestracji. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnionego w Serwisie oraz zapoznaniu się i zaakceptowaniu Regulaminu.
Po wprowadzeniu danych niezbędnych do Rejestracji, na podany przez Użytkownika adres email zostanie wysłany link do ustawienia hasła w Serwisie. Do aktywacji Konta niezbędne jest ustawienie hasła za pomocą przesłanego linku. Proces Rejestracji zostaje zakończony, gdy Użytkownik aktywuje Konto. W tym momencie następuje zawarcie umowy na usługę Konta. Jeśli aktywacja nie zostanie dokonana w ciągu 24 h od otrzymania emaila z potwierdzeniem Rejestracji, link aktywacyjny wygaśnie, a Konto nie zostanie aktywowane.
Użytkownik jest zobowiązany do podania swoich prawdziwych, poprawnych i aktualnych danych osobowych, zarówno podczas Rejestracji, jak i w trakcie korzystania z Serwisu. W przypadku zmiany danych, Użytkownik ma obowiązek ich aktualizacji. W przypadku Użytkowników działających w imieniu i na rzecz osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, osoby te muszą być należycie umocowane do działania w imieniu tych podmiotów.
Umowa o świadczenie usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Serwisie zawierana jest na czas nieoznaczony od dnia otrzymania przez Użytkownika mailowego potwierdzenia założenia Konta i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta.
Użytkownik może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta w każdym czasie, zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Regulaminie, zgodnie z poniższymi zasadami:
1. Konto może zostać usunięte poprzez przesłanie wiadomości mailowej na adres: [email protected] z oświadczeniem o rozwiązaniu umowy o prowadzenie Konta,
2. w przypadku Rozwiązania umowy o prowadzenie Konta, którego Użytkownik zawarł umowę o świadczenie Usługi Reklamowej zgodnie z wybranym Pakietem, zastosowanie mają postanowienia §6 Regulaminu,
3. rozwiązanie umowy o prowadzenie Konta staje się skuteczne od momentu jego dokonania.
Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie bezpłatnego Konta w każdym czasie, jeżeli:
1. Użytkownik zamieszcza treści obraźliwe, wulgarne lub naruszające dobre obyczaje,
2. Użytkownik publikuje ogłoszenia lub podejmuje działania niezgodne z Regulaminem Serwisu,
3. Użytkownik nie logował się na swoje konto przez okres dłuższy niż 36 miesięcy,
4. Użytkownik podał nieprawdziwe, nieaktualne lub niepoprawne dane podczas rejestracji lub korzystania z Serwisu,
5. Użytkownik zamieszcza treści naruszające prawa innych Użytkowników, w tym prawa autorskie, prawa do wizerunku itp.,
6. Użytkownik podejmuje działania mogące zaszkodzić działaniu Serwisu, jego infrastrukturze lub reputacji,
7. Konto Użytkownika jest wykorzystywane w sposób nieuprawniony, w tym do celów innych niż przewidziane w Regulaminie,
8. Usługodawca przechodzi przez zmiany strukturalne lub biznesowe, które wpływają na funkcjonowanie Serwisu,
9. Usługodawca podejmie decyzję o zamknięciu Serwisu,
10. Usługodawca zmienia ofertę lub zakres świadczonych usług, co może wpłynąć na możliwość dalszego korzystania z Serwisu przez Użytkownika.

§6 Usługa Reklamowa

Usługodawca umożliwia Użytkownikom posiadającym Konto dodawanie Ogłoszeń na temat działalności swojej firmy z branży budowlanej, pod warunkiem, że działalność firmy znajduje się chociaż w jednej z poniższych kategorii: Ogród, Usługi budowlane, Wyposażenie wnętrz, Instalacje, Materiały budowlane, Maszyny i sprzęty, Przemysł.
Usługodawca umożliwia Użytkownikom jedynie dodanie Ogłoszeń na temat oferty swoich Usług i nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikiem dodającym Ogłoszenie a Użytkownikiem korzystającym z Serwisu jako gość. Wszelkie roszczenia wynikające z nawiązanych stosunkach prawnych (w tym roszczenia reklamacyjne, o niewykonanie umowy, o nienależyte wykonanie Umowy) przy skorzystaniu z Ogłoszenia umieszczonego w Serwisie winny być kierowane bezpośrednio do autora Ogłoszenia.
Użytkownik może dodawać ogłoszenia w ramach jednego z trzech odpłatnych Pakietów:
1. Classic (odpłatny)
2. Premium (odpłatny)
3. VIP (odpłatny)
Szczegółowy zakres każdego Pakietu znajduje się w cenniku udostępnionym na stronie Serwisu.
Umowa o świadczenie Usługi Reklamowej zawierana jest na czas nieoznaczony od dnia otrzymania przez Użytkownika mailowego potwierdzenia aktywacji Pakietu i ulega rozwiązaniu po upływie 12 miesięcy od dnia jej zawarcia, z wyjątkiem Pakietu Starter.
Publikacja Ogłoszenia odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego w Serwisie po zalogowaniu do Konta.
Ogłoszenia mogą być dodawane tylko w jednej, odpowiedniej Kategorii. W przypadku dodania ogłoszenia do niewłaściwej Kategorii, Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Kategorii
Szczegółowy zakres ogłoszenia jest uzależniony od posiadanego Pakietu.
Użytkownik ma prawo do swobodnego kształtowania treści Ogłoszenia, z zachowaniem następujących wymogów:
1. Ogłoszenie musi być napisane w języku polskim,
2. Ogłoszenie musi być przypisane do jednej odpowiedniej kategorii spośród dostępnych kategorii: Ogród, Usługi budowlane, Wyposażenie wnętrz, Instalacje, Materiały budowlane, Maszyny i sprzęty, Przemysł,
3. Ogłoszenie musi być zgodne z postanowieniami Regulaminu Serwisu,
4. Ogłoszenie nie może zawierać treści wulgarnych, obraźliwych, ksenofobicznych, dyskryminujących ani innych treści naruszających dobre obyczaje,
5. Ogłoszenie nie może naruszać praw autorskich, praw do wizerunku ani innych praw osób trzecich,
6. wszystkie informacje zawarte w Ogłoszeniu muszą być prawdziwe, rzetelne i aktualne,
7. Ogłoszenie musi zawierać aktualne dane kontaktowe, umożliwiające łatwe nawiązanie kontaktu z Użytkownikiem,
8. wszelkie załączone zdjęcia, filmy i inne materiały multimedialne muszą być własnością Użytkownika lub Użytkownik musi posiadać odpowiednie prawa do ich wykorzystania,
9. zabrania się wielokrotnego zamieszczania tego samego Ogłoszenia (spamowania) oraz publikowania Ogłoszeń w niewłaściwych kategoriach,
10. Ogłoszenie nie może zawierać reklam innych serwisów internetowych, produktów lub usług niezwiązanych z branżą budowlaną,
11. Ogłoszenie nie może zawierać treści, które mogłyby naruszać przepisy prawa, w tym przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz przepisów dotyczących bezpieczeństwa,
12. jedno Ogłoszenie może dotyczyć tylko jednej firmy.
Opublikowanie Ogłoszenia odbywa się po wypełnieniu formularza, z wyjątkiem odpłatnych Ogłoszeń, które są publikowane po zaksięgowaniu opłaty za dany Pakiet.
W okresie publikacji Ogłoszenia w Serwisie, Użytkownik może modyfikować treść Ogłoszenia i jego niektóre parametry oraz usunąć Ogłoszenie. W przypadku wcześniejszego zakończenia publikacji Ogłoszenia z powodu jego usunięcia przez Użytkownika, opłata za publikację Ogłoszenia w ramach danego Pakietu nie będzie zwracana w całości ani w części.
Użytkownik ma 12 miesięcy na wykorzystanie zakupionego Pakietu. W przypadku niewykorzystania Pakietu w całości, kwota za niewykorzystane Usługi nie podlega zwrotowi ani nie przedłuża się okres ważności Pakietu.
Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron przed jej upływem wyłącznie z ważnych przyczyn, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca. Strony wyłączają możliwość wcześniejszego rozwiązania Umowy z przyczyn innych niż ważne. Ważne przyczyny rozwiązania Umowy muszą być szczegółowo uzasadnione i podane w pisemnym oświadczeniu o wypowiedzeniu Umowy. Ważne przyczyny to okoliczności, które obiektywnie uniemożliwiają dalsze świadczenie usług przez Usługodawcę lub korzystanie z usług przez Użytkownika.
Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy musi być złożone na piśmie i dostarczone drugiej stronie w terminie umożliwiającym zachowanie okresu wypowiedzenia.
W przypadku rozwiązania Umowy z ważnej przyczyny przez Użytkownika, jest on zobowiązany do zapłaty za świadczenie usługi od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwiązania.
W takim przypadku, opłata wniesiona przez Użytkownika za okres 12 miesięcy zostanie pomniejszona proporcjonalnie do liczby miesięcy, w których Usługodawca świadczył usługę, a pozostała kwota zostanie zwrócona Użytkownikowi.

Przykład: Użytkownik dokonał zakupu Pakietu Classic za kwotę 599,00 zł na okres 12 miesięcy. W szóstym miesiącu wypowiedział on Umowę z ważnej przyczyny, za miesięcznym okresem wypowiedzenia. Usługodawca świadczył na rzecz Użytkownika usługę przez 7 z 12 miesięcy. Usługodawca zwróci Użytkownikowi kwotę 249,58 zł, stanowiącą równowartość świadczenia usług przez okres 5 miesięcy.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia funkcjonowania Serwisu spowodowanego w szczególności koniecznością naprawy systemu.
Usługodawca podejmie wszelkie możliwe kroki, aby zapewnić nieprzerwane działanie Serwisu. W celu utrzymania wysokiej jakości świadczonych usług i sprawnego funkcjonowania Serwisu, Usługodawca może wprowadzać planowane przerwy techniczne, przy czym będą one odbywały się w godzinach nocnych od godziny 24:00 do godziny 6:00 rano. Podczas tych przerw dostępność określonych funkcji Serwisu i usług świadczonych przez Usługodawcę może być ograniczona lub całkowicie zawieszona.
W przypadku wystąpienia awarii technicznej, podczas której Użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do Serwisu lub nie mogą korzystać z funkcji Serwisu, takich jak zamieszczanie, wyświetlanie, odświeżanie ogłoszeń, Usługodawca zobowiązuje się przedłużyć czas trwania wykupionego Pakietu o czas trwania awarii, jeżeli awaria ta trwała dłużej niż 24 h.

§6a Plasowanie Ogłoszeń

Usługodawca umożliwia firmom z branży budowlanej dodawanie Ogłoszeń w jednym z trzech Pakietów płatnych:
1. VIP: najwyższa pozycja ogłoszenia w rankingu. W przypadku kilku ogłoszeń VIP, decyduje kolejność wykupienia pakietu – najwyżej plasują się Ci, którzy wykupili pakiet wcześniej.
2. Premium: ogłoszenia plasują się niżej niż ogłoszenia VIP, ale wyżej niż ogłoszenia z pakietu Classic. Kolejność jest ustalana na podstawie kolejności wykupienia pakietu
3. Classic: ogłoszenia plasują się najniżej w rankingu, ale kolejność jest ustalana na podstawie kolejności wykupienia pakietu.
Głównym parametrem determinującym pozycjonowanie ogłoszeń w wyszukiwarce jest rodzaj wykupionego Pakietu (VIP, Premium, Classic). Im wyższy Pakiet, tym wyższa pozycja w rankingu. Wyższy Pakiet oznacza wyższe koszty poniesione przez Użytkownika, co uzasadnia wyższą pozycję w rankingu jako wartość dodana za większe zaangażowanie finansowe.
W przypadku ogłoszeń w ramach tego samego Pakietu ogłoszenia wyświetlają się w kolejności alfabetycznej w kolejności od litery A (najwyżej) do litery Z (najniżej).
Główne parametry (rodzaj Pakietu i kolejność alfabetyczna) zostały wybrane, aby stworzyć jasne i przejrzyste zasady pozycjonowania Ogłoszeń. Pozwalają one użytkownikom świadomie decydować o inwestycji w wyższe pakiety, gwarantując im lepszą widoczność w Serwisie.
Wyższe pozycjonowanie dla droższych Pakietów motywuje Użytkowników do korzystania z bardziej zaawansowanych Usług, co z kolei zwiększa przychody Usługodawcy i podnosi jakość dostępnych Ogłoszeń. Parametr kolejności alfabetycznej zapewnia przejrzystość i sprawiedliwość.

§ 7 Moderowanie udostępnianych treści dodawanych przez Użytkowników

Użytkownik może korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przestrzegając przepisów prawa oraz dobrych obyczajów, a także respektując prawa innych osób.
Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
2. korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń, niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Serwisu niezamówionej informacji handlowej (spam),
3. korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy,
4. korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci,
5. podawania prawdziwych i rzetelnych informacji, niewprowadzających w błąd pozostałych Użytkowników,
Jeżeli udostępnione przez Użytkownika treści nie spełniają wymagań określonych w niniejszym Regulaminie Usługodawca może podjąć decyzję o ograniczeniu lub zawieszeniu świadczenia Usługi na rzecz Użytkownika. W takim przypadku Usługodawca przekazuje Użytkownikowi swoją decyzję na podany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym adres e-mail wraz z jej uzasadnieniem przed jej wejściem w życie lub w momencie, gdy stanie się skuteczna.
W przypadku zakończenia świadczenia wszystkich Usług dla danego Użytkownika, Usługodawca przekaże uzasadnienie tej decyzji na trwałym nośniku informacji co najmniej 30 dni przed zakończeniem świadczenia Usług.
W sytuacjach wyjątkowych, gdy obowiązujące przepisy prawa, decyzje organów publicznych lub potrzeba zapewnienia bezpieczeństwa wymagają natychmiastowego działania, okres powiadomienia może nie być zachowany. W takim przypadku Usługodawca przekaże uzasadnienie decyzji bez zbędnej zwłoki.
W przypadku ograniczenia, zawieszenia lub zakończenia usług, Usługodawca zapewnia Użytkownikowi możliwość wyjaśnienia faktów i okoliczności w ramach wewnętrznego trybu rozpatrywania skarg. Skarga Użytkownika rozpatrywana jest w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia. W przypadku uznania skargi za bezzasadną lub braku skargi w terminie 7 dni, zablokowana treść zostaje trwale usunięta.
Jeśli decyzja o ograniczeniu, zawieszeniu lub zakończeniu usług zostanie cofnięta, Usługodawca niezwłocznie przywróci Użytkownika do pełnego korzystania z usług, w tym dostęp do danych osobowych lub innych danych.
Każdy użytkownik Serwisu ma możliwość zgłoszenia bezprawnych lub niezgodnych z Regulaminem treści za pomocą wiadomości e-mail na adres: [email protected] Zgłaszający powinien podać szczegółowe informacje umożliwiające weryfikację zgłoszenia przez Usługodawcę.
W przypadku uzyskania wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze treści, Usługodawca może:
1. niezwłocznie zablokować daną treść, w tym Ogłoszenie,
2. podjąć działania wyjaśniające, kontaktując się z podmiotami zgłaszającymi, dostawcami treści lub odpowiednimi organami,
3. poinformować dostawcę treści o blokadzie, najpóźniej w momencie, gdy blokada staje się skuteczna, wskazując zablokowaną treść, powody decyzji oraz podstawy decyzji wynikające z Regulaminu.
Usługodawca ma prawo usunąć Ogłoszenie lub zablokować Konto, jeśli istnieje podejrzenie, że działania z nim związane mogą zagrażać bezpieczeństwu innych Użytkowników lub negatywnie wpływają na dobre imię Usługodawcy
W przypadku poważnych naruszeń prawa lub Regulaminu, w szczególności powtarzających się prób publikowania nielegalnych treści, Usługodawca może zawiesić lub zablokować Konto, tymczasowo lub permanentnie.
Zawieszenie Konta oznacza czasowe wstrzymanie jego funkcjonalności, co uniemożliwia aktywne korzystanie z Serwisu, natomiast zablokowanie Konta oznacza utratę możliwości zalogowania się do niego.
Usługodawca podejmuje decyzje o blokadzie lub zawieszeniu treści lub Konta na podstawie wewnętrznych procedur, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa Użytkowników i zwalczanie nadużyć. Działania związane z treściami lub aktywnościami użytkowników, które mogą naruszać Regulamin lub przepisy prawa, są podejmowane również na podstawie zgłoszeń przesyłanych przez innych Użytkowników, właściwe organy lub organizacje zajmujące się bezpieczeństwem w internecie.

§ 8 Prawa autorskie

Informacje i zdjęcia umieszczone Serwisie mogą być chronione prawami autorskimi Usługodawcy lub osób trzecich. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub umieszczania na innych stronach internetowych bez zgody ich właścicieli. Wszystkie wymienione Produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
Użytkownik oświadcza, że posiada pełne prawa autorskie do utworów (w tym treści, znaków towarowych, zdjęć, obrazów) publikowanych w Ogłoszeniach. Użytkownik zobowiązuje się, że treści zamieszczone w Ogłoszeniach nie będą naruszać praw autorskich osób trzecich.
W przypadku, w którym jakakolwiek osoba trzecia wystąpiłaby z roszczeniem dotyczącym naruszenia jej praw autorskich, związanym z treściami zamieszczonymi przez Użytkownika w Serwisie:

1. Usługodawca niezwłocznie poinformuje Użytkownika o otrzymanym roszczeniu i zażąda niezbędnych wyjaśnień oraz dowodów potwierdzających prawo Użytkownika do zamieszczonych treści.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do tymczasowego usunięcia spornych treści z Serwisu do czasu wyjaśnienia sprawy i uzyskania satysfakcjonujących dowodów od Użytkownika potwierdzających jego prawa do tych treści.
3. Użytkownik zobowiązuje się do pełnej współpracy z Usługodawcą w celu wyjaśnienia sytuacji, w tym do dostarczenia wszelkich niezbędnych dokumentów, oświadczeń i informacji wymaganych przez Usługodawcę.

Użytkownik przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność za wszelkie roszczenia osób trzecich związane z naruszeniem praw autorskich. W przypadku, gdy roszczenia te okażą się zasadne, Użytkownik zobowiązuje się do pokrycia wszelkich kosztów, strat, odszkodowań oraz innych zobowiązań finansowych, które wynikną z takiego naruszenia.
Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia Usługodawcy z odpowiedzialności i naprawienia wszelkich szkód poniesionych przez Usługodawcę w wyniku roszczeń osób trzecich dotyczących naruszenia praw autorskich, w tym kosztów postępowań sądowych, kosztów obsługi prawnej oraz wszelkich odszkodowań zasądzonych na rzecz osób trzecich. Użytkownik na wezwanie Usługodawcy zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności i wstąpić do toczącego się postępowania sądowego.
W przypadku powtarzających się naruszeń praw autorskich przez Użytkownika, Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy z Użytkownikiem i usunięcia jego Konta z Serwisu, z natychmiastowym skutkiem.
Po zakończeniu wyjaśniania sprawy, Usługodawca poinformuje Użytkownika o podjętych działaniach i decyzji w sprawie przywrócenia, modyfikacji lub trwałego usunięcia spornych treści.
Z momentem publikacji Ogłoszenia, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie i nieodpłatnej licencji na utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie całości lub dowolnego fragmentu Ogłoszenia, w celu jego wyświetlania w Serwisie oraz świadczenia pozostałych usług określonych w niniejszym Regulaminie, a także w dowolnym miejscu za pośrednictwem sieci Internet, w tym w wyszukiwarkach internetowych (jak np. Google), portalach społecznościowych (np. Facebook).
Licencja obejmuje również uprawnienie do wykonywania praw zależnych do utworów, w tym do korzystania ze stworzonych opracowań.
Ze względu na specyfikę Internetu, Usługodawca nie ma pełnej kontroli nad rozpowszechnianiem treści publikowanych lub przesyłanych z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu innym Użytkownikom.

§ 9 Warunki i metody płatności

Użytkownik jest widocznie w Serwisie o aktualnych cenach wybieranych Usług Odpłatnych za wybrane Pakiety. Cennik podany jest na stronie: https://www.liderbudowlany.pl/dodaj-firme/
Wszystkie ceny podane w cenniku są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Płatności za wybrane usługi odpłatne następują z góry przed rozpoczęciem świadczenia usługi przez Usługodawcę. Usługodawca publikuje Ogłoszenia w ramach danego Pakietu po zaksięgowaniu środków na koncie.
Użytkownik może dokonać płatności przy użyciu jednej z udostępnionych metod płatności zgodnie z informacjami podanymi w ramach wypełnionego formularza.
Skorzystanie z wybranej metody płatności pociąga za sobą nawiązanie odrębnego stosunku prawnego między Użytkownikiem a operatorem płatności i wymaga zaakceptowania jego regulaminu. Usługodawca nie jest stroną takiej umowy. W przypadku jakichkolwiek problemów użytkownik powinien skontaktować się z operatorem płatności celem zgłoszenia reklamacji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za realizację usługi płatniczej przez Operatora Płatności.
Świadczenie usług przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika jest dokumentowane fakturami, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Domyślną formą udostępniania faktur jest forma elektroniczna. Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę na przesyłanie faktur w formie elektronicznej, zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług.

§ 10 Reklamacje, skargi, mediacja

Usługodawca dokłada starań, aby świadczone przez niego Usługi były jak najwyższej jakości. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczenie Usługi zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Użytkownik może zgłosić Usługodawcy reklamację w związku z korzystaniem z Usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę. Reklamacja w tym zakresie może zostać złożona w formie:
1. pisemnej na adres: ul. Warsztatowa 2, 83-110 Tczew
2. elektronicznej i przesłana na adres e-mail: [email protected]
W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik powinien zawrzeć opis zaistniałego problemu, będącego przedmiotem reklamacji oraz podać dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwę firmy). Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje nie pozwalają na rozpoznanie reklamacji, Usługodawca zwróci się do Użytkownika o podanie dodatkowych informacji.
Usługodawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udzieli Użytkownikowi odpowiedzi.
Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie również do procedury składania skarg przez użytkowników Serwisu, w tym osoby lub podmioty, które zgłosiły nieodpowiednie treści. Użytkownicy, którzy zgłosili nieodpowiednie treści, mają prawo do wniesienia skargi na decyzję o zablokowaniu lub zawieszeniu treści lub Kont, które naruszają postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy. Skargi te mogą być składane w ciągu 3 miesięcy od dnia otrzymania decyzji od Usługodawcy.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody Użytkownika powstałe w wyniku:
1. nieprawidłowego bądź niezgodnego z Regulaminem korzystania z Serwisu przez Użytkownika;
2. awarii sprzętu Użytkownika;
3. działań lub zaniechań Użytkowników.
W przypadku wystąpienia podejrzenia o możliwości ujawnienia hasła osobom trzecim, Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie zmienić dane logowania, w tym w szczególności hasło lub skontaktować się w tym celu z Usługodawcą.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie prawa i spowodowanie szkody wywołanej ich działaniami w Serwisie.
Użytkownik ma prawo złożyć wniosek o skorzystanie z mediacji w celu rozwiązania sporów z Usługodawcą, wynikających ze świadczonych przez Usługodawcę usług, w tym sporów mogących być przedmiotem skargi, o której mowa w niniejszym paragrafie.
Usługodawca jest gotów podjąć próbę rozwiązania takich sporów za pośrednictwem mediatorów współpracujących z Centrum Skutecznego Rozwiązywania Sporów. Lista dostępnych mediatorów oraz regulamin mediacji znajdują się na stronach internetowych Centrum Skutecznego Rozwiązywania Sporów. Użytkownik ma możliwość zaproponowania innego mediatora.
Mediacja jest odpłatna, jednak Usługodawca pokrywa rozsądną część całkowitych kosztów mediacji, zgodnie z przepisami rozporządzenia Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 z dnia 20 czerwca 2019 r. w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego (Dz. U. UE. L. z 2019 r. Nr 186, str. 57).
Skorzystanie z mediacji jest dobrowolne. Usługodawca ma prawo odmówić udziału w mediacji.

§ 11 Prawo odstąpienia od umowy

KPPUK, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów, o których mowa w niniejszym paragrafie.
W przypadku zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Reklamowej, KPPUK ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z tym zastrzeżeniem, że prawo do odstąpienia od Umowy nie będzie przysługiwało KPPUK jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę, za wyraźną i uprzednią zgodą KPPUK który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia tj. za pomocą odpowiedniego okienka znajdującego się w linku do płatności, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości.
W przypadku odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu jej świadczenia przez Usługodawcę, KPPUK który zaznaczył checkbox, o którym mowa w ustępie poprzedzającym jest zobowiązany do zapłaty za usługi świadczone do dnia odstąpienia od Umowy, proporcjonalnie do ilości wykorzystanych dni i w zależności od wybranego pakietu.
W celu odstąpienia od umowy Konsument lub KPPUK może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
Usługodawca korzysta z załącznika o treści wzoru formularza odstąpienia od umowy, o której mowa w art. 12 ust. 1 pkt. 9 ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres: [email protected] lub na adres: ul. Warsztatowa 2, 83-110 Tczew.
Usługodawca w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zwraca KPPUK dokonane przez niego płatności, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego paragrafu.
Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył KPPUK, chyba, że ten wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla KPPUK z żadnym kosztem.

§ 12 Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Szczegółowe informacje na temat (między innymi) administratora danych osobowych, celu i podstaw przetwarzania danych osobowych, przekazywania danych osobowych podmiotom trzecim, informacji o potrzebie podania danych osobowych, okresu przechowywania danych osobowych, praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych można znaleźć w zakładce Polityka Prywatności.

§ 13 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 22.07.2024
Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Do ważnych przyczyn należą w szczególności:
1. zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego lub unijnego, które wymagają dostosowania postanowień niniejszego regulaminu do tych przepisów,
2. wprowadzenie nowych funkcjonalności w Serwisie,
3. zwiększenie bezpieczeństwa Użytkowników,
4. konieczność przeciwdziałania nadużyciom dokonywanym w związku z korzystaniem z Serwisu,
5. rozszerzenie oferty lub jej zmiana,
6. zmiana cen świadczonych usług oraz ich zakres,
7. zmiany w technologii lub infrastrukturze technicznej,
8. zmiany strategii biznesowej,
9. zmian w relacjach z kontrahentami lub dostawcami,
10. reagowanie na działania konkurencji i trendów rynkowych,
11. kryzysy i sytuacje nadzwyczajne.
O każdej zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez umieszczenie przez Usługodawcę na stronie głównej informacji o zmianie Regulaminu.
Usługodawcy posiadający Konto Klienta zostaną dodatkowo powiadomieni przez Usługodawcę poprzez przesłanie informacji o zmianie Regulaminu na adres poczty elektronicznej, wskazany przez nich w formularzu rejestracyjnym.
Jeżeli zmiana regulaminu nie wpływa na prawa i obowiązki Użytkowników, wówczas regulamin wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia opublikowania informacji w Serwisie.
Jeżeli zmiany regulaminu wpływają na prawa i obowiązki Użytkowników wynikające z zawartych Umów, regulamin wchodzi w życie w terminie 30 dni od dnia zawiadomienia o zmianie Regulaminu. Jeżeli w przeciągu tych 30 dni Użytkownik nie złoży oświadczenia o rozwiązaniu Umowy, wówczas usługa ta jest kontynuowana na warunkach zgodnych z nowym Regulaminem na czas nieokreślony. Powyższa sytuacja nie ma zastosowania w przypadku KPPUK, w stosunku do których Użytkownik będzie zobowiązany uzyskać akceptację dla nowego Regulaminu, a jeżeli KPPUK takiej zgody w terminie 30 dni nie wyrazi, wówczas umowa ulega rozwiązaniu.
Do umów zawartych i niezrealizowanych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu, stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili zawarcia umowy.
Załączniki do niniejszego Regulaminu stanowią jego integralną część.
Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
W przypadku sporów, które będą musiały być rozwiązywane na drodze postępowania sądowego, sądem właściwym jest:

1. Dla Przedsiębiorców- sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy,
2. Dla KPPUK- sąd właściwy według właściwości ogólnej.

Pobierz formularz reklamacji

Pobierz formularz odstąpienia od umowy